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[경제경영] 고객만족을 위한 서비스 향상 대안 물류 서비스에 경쟁우위를 지닌 , 우리 인터넷 쇼핑몰

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작성일17-11-29 17:51

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OUR PROJECT MTH 과목명 마케팅 원론 교수님 이수동 교수님 팀명 win win을 향하여 팀원 경영학부 경영학 전공 4 9832198 장혜원 경영학부 회계정보학 전공 4 9832189 이혜정 경영학부 경영학 전공 3 9832181 이정화 경영학부 경영학 전공 2 9932126 신동원 경영학부 경영학 전공 2 9932173 이성숙 경영학부 2 20002867 김현진 경영학부 2 20002972 이윤경 조형대학 의상디자인 전공, 준 경영학부생 9954023 안수진 - 목 차 - Ⅰ. 서론. 이재용이 삼성과는 관련이 없는 대규모의 기업을 창업하게 된 배경. 초기 투자비용의 원천에 대하여 Ⅱ.본론.거시환경 분석.전자상거래와 인터넷(Internet). 소비패턴과 소비시장. 소비시장의 변화. 사회 간접자본.그외 영향을 미치는 환경들... 고객분석. 특송업의 구매 참여자의 파악 (buying organization. participation). 서류송달업의 구매 참여자의 파악 (buying organization. participation).구매목적(buying objectives).구매목적물(buying objects). 결론.자사 분석과 경쟁 분석. 기본적인 SWOT 분석. 산업분석.전통적인 성장기회 메트릭스. 전통적인 경쟁 분석기법을 통한 새로운 경쟁자 분석. 새로운 BCG MATRIX. STP의...

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물류 서비스에 경쟁우위를 지닌 , 우리 인터넷(Internet) 쇼핑몰 MOVE TO HUG 고객을 껴안기 위해 이동하다& 그들을 감동시키다.

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